Para gestionar una devolución de un pedido en el que el coste de envío corra a nuestra cuenta a través de correos express habrá que seguir los siguientes pasos:

• Paso 1: Enviar el enlace de devolución de correos al cliente.
• Paso 2: El cliente rellenará los campos, los obligatorios aparecerán marcados con un asterisco «*».
• Paso 3: Una vez completados y revisados los campos se finaliza aceptando las condiciones y a continuación seleccionando en el botón «grabar».
• Paso 4: El cliente tendrá que imprimir la etiqueta y empaquetar correctamente el pedido para su devolución.